3 años (y lo que ha llovido)

Íbamos a escribir el típico post de emprendedores entusiastas pero nuestro amigo Imanol Abad se adelantó ayer por la tarde y describió a la perfección lo que sentimos aquellos que nos hemos lanzado a la aventura de crear empresas estos últimos años.

Nos gusta acordarnos de todas las cosas buenas que han pasado, pero nos gusta aun más pensar en todo aquello que tenemos pensado para un futuro cercano.

Para celebrar nuestro 3. aniversario hemos preparado una serie de Deskontus que son muy especiales para nosotros:

– Karting de Tolosa: nuestro primer Deskontu

– Deskontu ❤ Txita: el primer Deskontu gratuito

– Concurso #ilovedeskontu en Instagram: Comparte tus experiencias Deskontu con nosotros, sortearemos menús para 2 personas cada semana (y esta semana será el primer sorteo, ¡anímate!).

– Y más sorpresas que iremos desvelando a lo largo de la semana.

Seguiremos mimando todo lo que podamos a los negocios que cada día confían en nosotros, también a tod*s l*s usuari*s que se animan a comprar y regalar Deskontus. Seguiremos insistiendo en que nos interesa mucho vuestra opinión, la de negocios y usuari*s, las buenas y malas experiencias, sin ellas no podríamos evolucionar, mejorar ni avanzar.

Seguiremos buscando los planes, servicios y productos más novedosos y divertidos, intentado que los negocios se animen a ofrecer cosas diferentes.

¡Gracias a tod*s por estar ahí!

Una nueva criatura, Dendatan

Por fin ha llegado el día.

Hoy lanzamos oficialmente Dendatan, una aplicación que pretende ser una nueva herramienta de comunicación entre usuarios y tiendas de moda.

No es nuestra intención alargarnos mucho sobre las utilidades de la aplicación, preferimos que os la descarguéis y probéis vosotros mismos y si tenéis a bien que nos hagáis llegar los fallos y mejoras que creáis convenientes.

En un principio sólo está disponible en la versión para iOS. Estamos trabajando en una versión de escritorio y si la cosa funciona nos plantearemos si hacer la versión para Android.

Dendatan es un proyecto conjunto de Akting, La Personnalite y La bici roja y se ha planteado desde que surgió la idea como una prueba piloto. Queremos probar la app en Gipuzkoa y si tiene recorrido nos plantearemos comercializarlo otros lugares.

Es nuestro quinto proyecto después de DDonosti, Deskontu, Nau y Pantori. Si creyéramos que esta experiencia previa es garantia de éxito estaríamos totalmente equivocados.

DDonosti fue nuestra primera incursión en internet. No tuvo en ningún momento un modelo de negocio claro, ni lo tiene hoy en día (si alguien tiene alguna idea que nos la chive 😉 )

Deskontu no es una idea propia, es una adaptación a un mercado local de algo que estaba teniendo mucho éxito en otros sitios.

Pantori es un proyecto de nicho, para gourmets a los que les gustan los productos artesanos. Este mercado existe y el éxito de Pantori dependerá de nuestra habilidad de llegar a este público.

Con Dendatan tenemos en nuestras manos un proyecto con un modelo de negocio definido, que ha tenido una muy buena acogida entre las tiendas de Donosti y Gipuzkoa y creemos saber como llegar a los usuarios. En el momento en el que estoy escribiendo esto, las 2:30 de la mañana, ya se han registrado unos 100 usuarios y esperamos que durante las próximas semanas se descargen la aplicación y se registren muchos más.

Pero no podemos ser unos ilusos. Aunque lleguemos a la gente, aunque las tiendas respondan, hay un factor que no podemos controlar y que hará que Dendatan siga adelante o no: que los usuarios cuelguen fotos y vean en Dendatan una aplicación que cubra una necesidad real.

¿Existe esta necesidad? ¿Los usuarios colgarán fotos preguntando a las tiendas por un conjunto de ropa o una marca de ropa concreta? Pues sinceramente, no tenemos ni idea.

En seis meses tendremos la respuesta.

Tiempo, paciencia, empeño y pequeños golpes de suerte.

Hoy nos gustaría hablar de las dificultades al lanzar un nuevo proyecto, de las cosas que piensas que tienen que ser de una manera y acaban siendo de otra completamente distinta. 

 

Esto es lo que nos permite aprender, lo que nos hace no cometer los mismos errores en las siguientes experiencias, en definitiva, los que nos hace evolucionar.

 

A veces pierdes la perspectiva de cómo fueron los comienzos cuando inicias algo nuevo. A nosotros nos ha pasado con Deskontu. 

 

En junio lanzamos NAU by Deskontu, un sistema de reservas en restaurantes de Gipuzkoa. Viendo el tráfico y el número de usuarios registrados que teníamos en Deskontu dimos por supuesto que los usuarios iban a conocer, entender y utilizar NAU de la misma forma que lo estaban haciendo con Deskontu. 

 

La realidad es que a día de hoy mucha gente aun no lo conoce y muchos de los que lo han usado no lo han entendido bien. Una hostia como un piano. Eso es lo que nos dimos. Nos creamos unas expectativas excesivas, sobre todo en cuanto al tiempo que creíamos que íbamos a necesitar para popularizar la herramienta. 

 

La verdad es que hechas la vista atrás y te das cuenta de que con Deskontu pasó lo mismo, que hasta que pasaron 8 o 10 meses no hubo un crecimiento exponencial en registros, visitas y compras. Es el tiempo que tardó el boca a boca en extenderse en Donosti y Gipuzkoa. 

 

Pero con NAU pretendíamos acortar estos plazos a uno o dos semanas. Ilusos de nosotros.

 

Sólo el EMPEÑO de Kepa durante todo este tiempo, visitando restaurantes, ampliando la oferta de menús disponibles y llamando a todos los usuario que han hecho una reserva ha conseguido que hayamos llegado al punto actual en el que se realizan en torno a 150-200 reservas semanales. La perseverancia ha sido la clave.

 

Con Pantori nos ha pasado algo parecido. Lo lanzamos el 1 de Octubre y durante las 3 primeras semanas los registros no llegaron a 300 y el número de visitas al día era de unas 500 de media. En este punto tuvimos la suerte de que nos publicara Mikel Lopez Iturriaga en su blog El Comidista. En un día pasamos a 1200 usuarios registrados, 8000 visitas y lo que es más importante, usuarios de nicho interesados en lo que estábamos haciendo.

 

Pero si no nos llega a mencionar Mikel la evolución de Pantori sería la misma que la de Deskontu o la de NAU. Hubiéramos necesitado 8-10 meses para llegar al mismo punto. 

 

Aun y todo nos damos cuenta de que muy pocos de lo usuarios de Deskontu conocen Pantori. Hemos utilizado nuestras vías de comunicación habituales: Twitter, Facebook, nuestras cuentas personales, pero existe tal cantidad de ruido, tal cantidad de información y la gente tiene unas dinámicas tan particulares que hace falta insistir mucho y durante largo tiempo para que el mensaje llegue a calar.

 

En breve vamos a lanzar Dendatan. Creemos que la herramienta tiene mucho potencial, que servirá tanto a usuarios como a tiendas, pero somos conscientes de que no será fácil llegar a la gente, que tendrá que pasar un tiempo hasta que los usuarios conozcan la aplicación, la usen y la den a conocer en sus círculos. Ahora por lo menos somos conscientes de ello y eso nos ayudará a gestionar nuestra ansiedad, el querer que sea un super éxito en poco tiempo.

 

Eso es lo que hemos aprendido. Y no es poco.

 

Déjate mostacho en Noviembre: ¡Movember time!

 

Seguro que has visto estas últimas semanas que algún vecino, compañero de trabajo o conocido se ha dejado bigote.

Y seguro que has pensado, ¿la gente se está volviendo loca?

No.

Movember es un moviento cuya intención es concienciar sobre temas de salud del hombre tales como el cáncer de próstata, el cáncer de testículo y la depresión masculina.

En La bici roja nos hemos unido al movimiento y vamos a donar el 5% de los ingresos de este mes, pero también queremos animaros a que hagáis vuestra aportación como Mo Brothers y Mo Sisters.

¡Happy Movember!

¡Estamos de celebración!

Hoy Deskontu cumple 2 años. El 2 de Noviembre del 2010 fue la fecha del primer Deskontu en Donostia. Y Deskontu Gasteiz y Pamplona cumplen también hoy un año.

No quiero empezar a soltar el típico rollo del emprendedor pero si que me gustaría transmitir un mensaje de esperanza en estos tiempos en los que todo se ve negro.

El 20 de octubre del 2008 empezamos en esto de internet con DDonosti.com. Para ser sinceros lo tenemos un poco abandonado, y necesita un lavado de cara y una puesta a punto, pero cada vez que buscamos algún negocio de Donosti en Google y en la busqueda sale en primera posición nos llenamos de orgullo y satisfacción (sic.). Nada de esto hubiera sido posible sin la ayuda de Telmo, que ahora mismo anda doblando alambres en Barcelona 😉

En Deskontu, desde aquel 2 de noviembre hasta hoy: 40.000 compras realizadas, 35.000 usuarios registrados, muchas alegrías y algún que otro disgusto, pero sobre todo, la satisfacción de haber creado una marca y un nuevo hábito de consumo entre nuestros usuarios.

Hemos pasado de trabajar en casa a instalarnos en el vivero de empresas del Innogune de la Universidad de Deusto de San Sebastián. Fernando, Maite y Kepa han pasado a formar parte del equipo de La bici roja y a día de hoy no se puede entender lo que estamos haciendo sin su tesón en el día a día.

En junio de este año comenzamos NAU, un sistema de reservas con descuento en los restaurantes de Gipuzkoa. A día de hoy hay entre 25 y 40 restaurantes que ponen todos los días sus ofertas para poder disfrutar en el momento.

El 1 de octubre de este año hemos lanzado junto con La Salsera, otra empresa del Innogune, un proyecto que nos está dando muchas alegrías: Pantori.es, la despensa del glotón. En apenas un mes de vida tenemos 1300 usuarios registrados y una media de 3000 visitas únicas al día. Estamos dando a conocer productos y productores artesanos de toda España. Un producto y un artesanos al día.

Y en breve, esperamos que la semana que viene, lanzamos una aplicación en colaboración con Akting y La Personnalite: Dendatan

Está claro que en los años pares, pasan cosas en La bici roja.

¡Tendremos que ir pensando algo para el 2014!

¡Muchas gracias a todos los que nos habéis acompañado en este camino!

Aplicación de NAU by Deskontu para Iphone

Bueno, ya sabemos que no es una app, que es un enlace en el escritorio, pero nos mola!! 😉

Aquí un tutorial para dummies:

 

PD: los del androide estáis invitados a compartir vuestros videos 😉

NAU! NEWS

Ya casi ha pasado un mes desde que lanzamos NAU! Estamos muy contentos con la acogida por parte de los usuarios tanto como de los restaurantes.

Seguimos trabajando todos los días para conseguir más variedad de oferta y ampliando la zona NAU! Cada vez se unen más restaurantes de la provincia, y los usuarios que no viven en Donostia también pueden disfrutar de NAU!

Desde que arrancamos hemos recibido sugerencias de mejora gracias a las cuales seguimos haciendo pequeños cambios a la plataforma. Estos son los que hemos aplicado hoy:

• A partir de hoy, los turnos de comidas (mediodías) serán de 8.00 a 15.00 y los turnos de cenas (tardes) de 16.00 a 00.00. De esta manera, los usuarios tendrán más tiempo de pensar y elegir en que restaurante reservar.
• Hemos incluído los detalles de menús y cartas de cada restaurante junto a cada oferta. Con un simple click se puede consultar menús, menús degustación o cartas junto con sus precios.

On egin!

Deskontu’s sin Deskontu

Hoy comenzamos una nueva modalidad de Deskontu’s, enfocados principalmente a cursos y talleres, en los que no hay un precio de referencia al que poder aplicar un descuento.

Nos podríamos inventar un precio y aplicarle un % de descuento, pero esto no sería cierto, nos lo estaríamos inventando, ya que es algo que no se hace normalmente y que en el caso de hoy ha nacido de la colaboración de Kisale y Deskontu. Simplemente, vamos a intentar sacar estos talleres y cursos a precios atractivos.

Nuestro objetivo es promocionar de una forma diferente los negocios de Donostia y alrededores. Queremos mantener esta filosofia de siempre y queremos ampliar nuestra oferta. Gente con nuevas ideas de negocio, negocios ya en marcha que quieren ofrecer cosas nuevas… Organizar un taller sería una nueva forma de promocionar su negocio, de dar a conocer sus productos y servicios.

Esto ha hecho que nos replanteemos también los Deskontu’s normales: si no somos capaces de comprobar el precio original de algo en las tarifas de los negocios que hacen las promociones porque se prepara algo a medida para Deskontu, no vamos a publicar ni el ahorro ni el porcentaje de descuento. Si consideramos que la oferta es lo suficientemente interesante, lo publicaremos con su precio de venta.

El ejemplo más claro es el de los menús de los restaurantes: si los platos que aparecen en esos menús no están en la carta del restaurante o no hay un menú idéntico en el restaurante no vamos a publicar ahorro y % de descuento.

Es una decisión arriesgada, pero creemos que es lo más honesto tanto para los usuarios como para los negocios.

¿Qué es NAU by Deskontu?

Ha costado, pero ha llegado el día.

Ya tenemos listo Nau by Deskontu, aun con muchas cosas que pulir y que iremos mejorando poco a poco.

Nau by Deskontu nace como una evolución de Deskontu en la ofertas de los restaurantes. El funcionamiento de Deskontu hace que las ofertas de los restaurantes sean para hacer planes para el fin de semana, una comida familiar el mes que viene, un plan de cuadrilla etc. Siempre planificados con antelación.

Pero, ¿qué ocurre en aquellos casos en los que se necesita reservar para ir ese mismo mediodía porque han venido unos clientes? ¿O cuando te juntas con un amigo por la calle y no sabéis donde ir a cenar?

Vamos a intentar solucionar esa necesidad con Nau by Deskontu. Funciona así:

_Nau es una herramienta para hacer RESERVAS en restaurantes.

_Es importante recalcar que es una herramienta para hacer RESERVAS. En Nau NO SE PAGA en el momento de hacer la reserva, se paga en el restaurante, una vez que se ha consumido.

_ Los restaurantes pondrán un número limitado de cubiertos, con un Deskontu mínimo del 10%.

_Los Deskontu’s se publicaran de 12.00 a 16:00 para comer y de 19:00 a 23:00 para cenar. Hay que estar atentos a lo que salga porque los cubiertos serán limitados y pueden volar!

_Las reservas son para consumir EN EL MOMENTO, no sirven para reservar para mañana o la semana siguiente.

_Reservas a una hora, comes por 50€, y si el Deskontu era del 30% pagas 35€. Así de fácil.

Llevamos unos cuantos meses trabajando en ello, lo hemos hecho con toda nuestra ilusión y creemos que es algo que os va a gustar.

Nuestro trabajo ahora mismo es animar a los restaurantes para que usen esta herramienta.

Os animamos, como siempre, a escribirnos si tenéis alguna sugerencia, idea o crítica. ¡Siempre son bienvenidas

!On egin!

Talleres Deskontu

Este post va dirigido a todas aquellas personas con un negocio y con ganas de promocionar su actividad mediante talleres o mini-cursos, pero con el problema de falta de espacio para llevarlas a cabo: talleres o mini-cursos de manicura, bisutería, maquillaje, yoga, pilates…

Estamos pensando en empezar a organizar talleres y cursos en el edificio de nuestra oficina de Deskontu. Una nueva forma de promocionar servicios donde la gente se anime a probar experiencias nuevas que nos propongáis.

Funcionaría igual que un Deskontu normal: lo promocionaríamos en nuestra web, se podría fijar una fecha y si mucha gente se animase, más de una.

Es una forma diferente de promocionar vuestro negocio, lo que hacéis, cómo trabajáis y vuestros productos. Podrías incluir el material necesario en el precio del Deskontu o no, pedir que lo traigan o no, traer los productos o no… Hay muchísimas posibilidades de organizar algo diferente y divertido.

A ver que os parece. Nos haría mucha ilusión arrancar con algo así.

Si os interesa, por favor, poneos en contacto con nosotros en aupa@deskontu.com, lo hablamos más detalladamente y os ayudamos a organizarlo todo.

Mila esker!